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Solutions et soutien d’experts en télécommunications

Un leader de confiance dans l’industrie canadienne des communications. Nous nous spécialisons dans la prestation de solutions de pointe en matière de TI, de télécommunications et de vidéosurveillance, conçues pour répondre aux besoins uniques de divers secteurs partout au Canada.

Notre engagement

Service de premier ordre

Notre engagement envers chaque client que nous servons est de fournir les meilleurs services de télécommunications du pays. Nous sommes un partenaire commercial de confiance qui offre une expérience transparente en matière de téléphonie en coulisse.

Service du groupe Incotel

Caractéristiques et avantages

Optimiser les opérations, améliorer la satisfaction des clients et rationaliser les processus pour une efficacité et un engagement supérieurs.

Technologie de pointe

Au groupe Incotel, nous pensons que pour rester en tête dans le paysage commercial concurrentiel, il faut avoir accès aux technologies de communication les plus récentes et les plus avancées. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir à nos clients des solutions de téléphonie de pointe conçues pour améliorer la connectivité, l’efficacité et l’évolutivité. Qu’il s’agisse de systèmes VoIP de pointe ou de plateformes de communications unifiées de nouvelle génération, nos offres s’appuient sur les dernières innovations pour garantir que votre entreprise dispose des outils nécessaires pour prospérer à l’ère du numérique.

Communication d'entreprise efficace

Au groupe Incotel, nous comprenons qu’une communication efficace ne consiste pas seulement à disposer des bons outils, mais aussi à s’assurer que ces outils fonctionnent de manière transparente pour que votre entreprise reste connectée. Nos solutions de téléphonie complètes sont conçues pour améliorer la collaboration, rationaliser les flux de travail et garantir que chaque conversation, qu’elle soit interne ou avec des clients, se déroule avec clarté et confiance. Grâce à notre expertise et à nos services sur mesure, nous vous aidons à mettre en place un réseau de communication qui permet à votre entreprise de fonctionner de manière efficace et compétitive.

Un service client réactif

Notre équipe d’experts est toujours prête à vous aider, que vous ayez besoin d’une assistance technique, que vous ayez des questions sur votre système ou que vous ayez besoin d’une aide urgente. Nous sommes fiers de nos temps de réponse rapides et de notre approche personnalisée, qui garantissent que vos problèmes sont résolus de manière efficace. Avec le groupe Incotel, vous n’obtenez pas seulement des solutions de téléphonie de pointe, mais aussi un partenaire fiable qui s’engage à assurer votre succès continu.

Service du groupe Incotel

Entretien des systèmes hérités

Dans le paysage technologique actuel, qui évolue rapidement, de nombreuses entreprises s’appuient encore sur des systèmes téléphoniques anciens qui les ont bien servies au fil des ans. Cependant, avec l’émergence de nouvelles technologies, il devient de plus en plus difficile de trouver une assistance fiable pour ces anciens systèmes. Au groupe Incotel, nous reconnaissons l’importance de la maintenance et de l’entretien de ces anciens systèmes afin d’assurer une communication ininterrompue pour votre entreprise. Nos techniciens possèdent l’expertise spécialisée nécessaire pour travailler avec une large gamme d’anciens systèmes téléphoniques, offrant un support dédié que peu d’autres peuvent fournir. Qu’il s’agisse de maintenance de routine, de dépannage ou de mise à niveau du système, nous sommes là pour veiller à ce que votre ancien système téléphonique continue à fonctionner de manière optimale.

Témoignages

Ce que disent nos clients

Service à la clientèle, fiable, expérimenté et axé sur les solutions sont tous des mots qui me viennent à l’esprit lorsque je pense à City-Com Communications (G.T.) Inc. Leur équipe est excellente pour répondre aux questions et fournir la meilleure solution pour n’importe quelle entreprise. Scott, Steve, Allan et toute l’équipe font un effort supplémentaire pour s’assurer que tout est clair et que l’on s’occupe de vous. Je vous recommande à 100 % de les appeler si vous cherchez une entreprise de télécommunications qui se soucie de ses clients et qui est leader dans l’industrie.

Très heureuse de travailler avec City-Com Communications (G.T.) Inc. Ils ont rendu le changement de notre système aussi facile que possible. Leurs techniciens répondent rapidement aux appels de service, quelle que soit l’importance de la question ou du problème. Nous ne pourrions être plus heureux !

Extrêmement satisfaite du service de City-Com Communications (G.T.) Inc. Le personnel est amical et compétent. Il est toujours prêt à aider en temps voulu, même en dehors des heures de bureau ! Ils sont toujours professionnels et honnêtes. Je les recommande vivement.

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