Blog du groupe Incotel
Chez Incotel, nous sommes passionnés par la transformation de la façon dont le monde communique, et notre blog est là pour vous informer et vous inspirer.
Ce que signifie réellement une assistance VoIP personnalisée et pourquoi elle est importante
Une assistance de qualité ne se limite pas à la résolution des problèmes, il s'agit de les prévenir dès le départ. Notre équipe anticipe les problèmes potentiels et les traite avant qu'ils n'aient un impact sur vos opérations. Cela signifie moins d'interruptions, une...
Du premier appel à l’assistance complète : Ce à quoi ressemble un service personnalisé chez Connexio
Chez Connexio, le service personnalisé n'est pas un mot à la mode, c'est une promesse. Dès votre premier contact, vous remarquerez la différence dans la façon dont Connexio aborde les relations avec ses clients - avec soin, clarté et une compréhension profonde de ce...
Connexio aide les entreprises québécoises à réduire leurs coûts de communication sans compromettre la qualité
L'exploitation d'une entreprise au Québec comporte des défis uniques, et la gestion de vos coûts de communication ne devrait pas en faire partie. Qu'il s'agisse de répondre aux attentes des clients bilingues ou de garder le contact avec les équipes éloignées, les...
VoIP pour les cabinets comptables : Comment la téléphonie dans le nuage améliore le service à la clientèle et la collaboration au sein de l’équipe
Une communication claire et fiable est l'épine dorsale de tout cabinet comptable prospère, garantissant des interactions transparentes avec les clients et une collaboration efficace au sein de l'équipe. Le passage à des systèmes de voix sur IP (VoIP) offre une...
L’importance d’un service exceptionnel dans la communication d’entreprise : L’avantage Connexio
La fiabilité des communications d'entreprise ne se limite pas à l'utilisation de la bonne technologie, il faut aussi s'assurer que cette technologie bénéficie d'une assistance solide et permanente. Lorsqu'un système téléphonique tombe en panne ou qu'une solution VoIP...
Connexio pour les entreprises : Quand l’innovation rencontre la personnalisation
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, qui évolue rapidement, Connexio pour entreprises offre une plateforme de communication de nouvelle génération, basée sur l'informatique en nuage, qui s'intègre de manière transparente à vos activités. Mais nous pensons que la...
Fournisseurs canadiens de télécommunications en nuage : Soutenir les entreprises locales pour un avenir plus solide
À une époque où les priorités économiques changent, les entreprises canadiennes comme la vôtre choisissent de plus en plus des solutions nationales pour répondre à leurs besoins en matière de communications et de téléphonie d'entreprise basées sur l'informatique en...
Appels Internet : Comment la VoIP et les services de télécommunications en nuage peuvent faire économiser des milliers de dollars à votre entreprise
La création d'une entreprise s'accompagne d'une longue liste de dépenses, dont l'une des plus importantes est la communication. Qu'il s'agisse de traiter les appels du service clientèle, de coordonner les membres de l'équipe ou de gérer des transactions...
Communication d’entreprise : Comment un processus sans faille améliore l’expérience client et l’efficacité opérationnelle
Si vous dirigez ou gérez une entreprise, quelle que soit sa taille, une communication efficace est l'épine dorsale de votre réussite. Pour les petites et moyennes entreprises (PME) en particulier, l'établissement d'un processus de communication sans faille est crucial...
L’avenir de la surveillance : Combiner la sécurité en nuage avec des solutions de surveillance avancées
L'époque des caméras de surveillance analogiques est révolue. Les entreprises comme la vôtre se tournent de plus en plus vers les technologies de surveillance basées sur le cloud, telles que celles de notre partenaire Verkada, pour renforcer la sécurité et...