Efficace, évolutif et sécurisé

Solutions téléphoniques pour les entreprises, personnalisées pour vous

En tant que l’un des principaux fournisseurs canadiens de solutions téléphoniques professionnelles de confiance, le Groupe Incotel se spécialise dans les systèmes de communication avancés. Nous offrons des services personnalisés de sécurité, de réseautage et d’informatique en nuage afin d’améliorer la performance, de protéger votre entreprise et de stimuler la croissance à tous les niveaux.

Service client primé

Le groupe Incotel nommé Partenaire Platine de Mitel pour 3 années consécutives.

Nos services

Services de communication d’entreprise en vedette

Connexio pour affaires

Notre solution cloud évolutive intègre la VoIP, la messagerie et des fonctionnalités rentables pour connecter votre équipe à tout moment et en tout lieu.

Systèmes téléphoniques d'entreprise

Rationalisez vos communications et vos opérations grâce à des systèmes téléphoniques puissants et abordables pour les entreprises au Canada.

Trunk SIP pour entreprises

Réduisez les coûts de communication et la dépendance à l’égard des plates-formes existantes en introduisant les appels par Internet dans votre système existant.

Solutions de centre de contact

Conçus pour s’adapter à la taille de l’entreprise, nos systèmes promettent une expérience utilisateur supérieure et des avantages commerciaux à long terme dans l’environnement exigeant d’aujourd’hui.

Systèmes d'appel infirmier

Notre solution pour les systèmes d’appel infirmier permet aux patients d’alerter le personnel instantanément, améliorant ainsi les soins, le flux de travail et la satisfaction dans les hôpitaux et les foyers.

Services d'installation de câblage réseau

Nos spécialistes de l’installation de câbles fournissent des conseils d’experts et des solutions de câblage réseau de haute performance pour vos systèmes téléphoniques professionnels, adaptés à vos besoins.

Une entreprise d’ici

Améliorer la productivité des entreprises canadiennes

Nous travaillons comme une famille car nous sommes fondés sur un héritage familial. Fondée en 1978, notre entreprise en est à sa troisième génération de gestion familiale. Lorsque nous disons que la passion et le dévouement sont dans notre ADN, nous le pensons vraiment.

Des solutions pour chaque entreprise

Découvrez l’avantage du groupe Incotel

Expertise

Nous sommes fiers de servir plus de 25 industries à travers le Canada.

Systèmes hérités

Nos techniciens qualifiés gèrent de manière experte vos besoins en matière de systèmes patrimoniaux.

Expérience

46 ans d’expertise sur le marché canadien au service d’entreprises de toutes tailles et de tous budgets.

Service à la clientèle

Notre service client de haute qualité garantit un support exceptionnel 24/7 pour tous vos besoins professionnels.

Qui nous servons

Nos clients

Notre approche reste cohérente dans toutes les interactions, mais nous adaptons nos stratégies pour répondre aux besoins uniques de chaque client. Nous nous engageons à fournir le meilleur service à chaque étape.

Des solutions technologiques innovantes qui permettent aux éducateurs, administrateurs et étudiants dans les écoles et universités de communiquer sans difficulté dans le monde diversifié et interconnecté d’aujourd’hui.

Améliorez les performances de votre entreprise en équipant votre personnel mobile des applications adaptées à la mobilité.

Améliorez votre organisation de services financiers avec une solution de communications unifiées conçue pour rationaliser les interactions avec les clients et améliorer l’efficacité, tout en maintenant la conformité réglementaire.

Abordez les complexités de la communication gouvernementale en simplifiant les processus et en intégrant diverses applications dans un système cohérent.

Une communication efficace est essentielle pour améliorer la qualité des soins prodigués aux patients dans les établissements de santé.

Nous comprenons l’importance qu’il y a à offrir une expérience exceptionnelle à vos clients tout en veillant à ce que votre personnel puisse gérer efficacement les opérations quotidiennes.

Que votre objectif soit d’optimiser la gestion de la chaîne d’approvisionnement, d’améliorer la connectivité entre plusieurs sites ou de minimiser les pertes de temps et de ressources, nos outils de collaboration et nos technologies de communication sont spécifiquement conçus pour répondre à vos besoins.

Chaque détaillant est différent, mais ils sont tous confrontés à des défis similaires : contrôle des coûts, gestion des stocks, expansion du libre-service et commerce électronique. Ils ont besoin de solutions qui s’alignent sur leurs modèles commerciaux et leurs opérations spécifiques.

Un partenaire sur qui vous pouvez toujours compter

« Le personnel est amical et compétent. Toujours prêt à aider rapidement, même après les heures d’ouverture ! Ils sont toujours professionnels et honnêtes. Je recommande vivement.»

– Debra Pollak, cliente satisfaite

Service du groupe Incotel

Entretien des systèmes hérités

Dans le paysage technologique rapide d’aujourd’hui, de nombreuses entreprises s’appuient encore sur des systèmes téléphoniques hérités comme Nortel, NEC, Toshiba et Panasonic. Trouver un support fiable pour ces anciens systèmes est de plus en plus difficile. Au Groupe Incotel, nos techniciens possèdent l’expertise spécialisée pour entretenir, dépanner et moderniser une large gamme de systèmes hérités, garantissant la continuité des communications de votre entreprise.